Як налаштувати в аналітиці сайту фіксацію конверсій

Щоб налаштувати в аналітиці сайту фіксацію конкретних конверсій, таких як натискання на номер телефону або відправлення електронного запиту, можна скористатися Google Analytics або іншими подібними інструментами аналітики. Ось короткий гайд на прикладі Google Analytics:

1. Налаштування Google Tag Manager (GTM)

Якщо на сайті вже встановлений Google Tag Manager (GTM), виконайте наступні кроки:

1.1. Натискання на номер телефону

1. Увійдіть в GTM і створіть новий тег.
2. Виберіть тип тега: «Google Analytics: Universal Analytics» або «GA4 Event» (якщо ви використовуєте новішу версію).
3. В полі «Тип відстеження» оберіть «Подія».
4. В полі «Категорія» можна ввести, наприклад, «Phone Click».
5. В полі «Дія» вкажіть, наприклад, «Натискання на номер телефону».
6. У полі «Мітка» можна вказати посилання на номер телефону (наприклад, tel: +380XXXXXXXXX).
7. Додайте тригер: Click — Just Links, налаштуйте його так, щоб він відслідковував посилання з tel:.
8. Збережіть зміни і опублікуйте тег.

1.2. Фіксація електронного запиту

1. Створіть ще один тег в GTM.
2. Тип тега: «Google Analytics: Universal Analytics» або «GA4 Event».
3. Виберіть тип події (категорія може бути «Form Submit» або «Запит»).
4. Додайте тригер для відстеження надсилання форми (Form Submission).
5. Налаштуйте тригер так, щоб він спрацьовував при відправленні форми електронного запиту (можна вказати CSS-селектор кнопки відправки або форми).
6. Збережіть і опублікуйте тег.

2. Налаштування Google Analytics

Після налаштування тегів в GTM, необхідно додати ці події як цілі в Google Analytics:

1. Перейдіть до Google Analytics → Адміністратор → Цілі.
2. Натисніть Нова ціль.
3. Виберіть Налаштовану ціль і оберіть тип: Подія.
4. Вкажіть категорію та дію події (вони мають відповідати налаштуванням тегів у GTM).
5. Збережіть ціль.

3. Перевірка роботи подій

Переконайтеся, що ваші події відстежуються коректно:

• Використовуйте режим попереднього перегляду в GTM, щоб перевірити, чи спрацьовують теги.
• В Google Analytics можна перевірити події в режимі реального часу.

Це основні кроки для налаштування відстеження конверсій в Google Analytics через GTM.